De vereniging PAYBACK komt op voor de belangen van leden die, als gevolg van het aanschaffen van een of meer financiële producten en als gevolg van misleidende voorlichting door aanbieders of hun tussenpersonen, in de problemen zijn geraakt of grote verliezen hebben geleden. De vereniging zet zich met name in voor gedupeerden van beleggingsverzekeringen, beleggingshypotheken en aandelenleaseproducten zoals de Winstverdriedubbelaar , het Overwaarde Effect, Sprintplan, Vliegwiel, Vermogensversnellers, Hefboom Effect, Koersplan enz. van aanbieders als: DEXIA, AEGON, Fortis/Groeivermogen, Spaar Select, Spaarbeleg, Levob, SNS Bank, Ohra, DSB, DEFAM, Nationale Nederlanden en andere.

De vereniging streeft in haar beleid ernaar de financiële wereld tot meer duidelijkheid te bewegen.

Daarnaast fungeert de vereniging als platform voor de leden om zich actief in te zetten om met gezamenlijke inspanning de geleden schades zo maximaal mogelijk vergoed te krijgen.